Como identificar uma loja falsa no Instagram?

Com a chegada da Black Friday 2025, muitos consumidores vão aproveitar as promoções que pipocam no Instagram. 

Mas atenção:junto com as ofertas de verdade, crescem as lojas falsas que usam o Instagram como vitrine para aplicar golpes.

Esses perfis imitam marcas reais, criam anúncios chamativos e tentam fechar vendas com pagamento adiantado. 

Para não sair no prejuízo, vale conhecer alguns sinais de alerta, entender por que esse tipo de fraude se espalha e aprender o que fazer antes de clicar em “comprar”. Fique com a gente e boa leitura!

Por que o Instagram virou um terreno fértil para lojas falsas

O Instagram permite criar perfis comerciais rapidamente, fazer anúncios e alcançar muita gente com pouco investimento. Golpistas aproveitam isso para se passar por lojas reais.

Eles compram seguidores, comentários para passar um ar de credibilidade. Montam anúncios com imagens de bons produtos, imitam logotipos, usam “frete grátis” e urgência, exatamente o que muitas pessoas esperam em promoções de fim de ano.

Redes sociais como Instagram e Facebook são ambientes onde lojas falsas têm facilidade para operar. Com o volume de compras crescendo, especialmente em datas como a Black Friday, a atenção deve ser redobrada.

Sinais de alerta para identificar uma loja falsa no Instagram

Fique atento a esses detalhes para identificar um perfil suspeito: 

-O nome de usuário parece com o de uma marca famosa, mas tem pequena alteração — por exemplo “_loja xyz_oficial” ou “marca2025”;

-A conta foi criada recentemente ou tem poucos posts;

-Um grande número de seguidores não garante credibilidade, muitos perfis compram seguidores para parecer populares;

-Comentários podem ser feitos por bots ou por pessoas que acreditam que serão pagas para comentar, ou seja, não refletem necessariamente clientes reais;

-Ofertas “miraculosas”;

-Descontos muito acima do habitual ou promessas de “últimas unidades” e “só hoje”;

-Preço muito mais baixo que o mercado pode indicar que é armadilha;

-Comunicação e pagamento fora da plataforma;

-Pedido para fechar a compra no WhatsApp, via depósito direto ou PIX para pessoa física;

-Ausência de site próprio, CNPJ ou endereço visível. Um e-commerce legítimo costuma deixar essas informações.

Esses sinais não garantem que seja golpe, mas funcionam como sinal de alerta. Se vários desses itens estiverem presentes, melhor dar um passo atrás.

Os números que mostram a gravidade do problema

Especialistas em segurança digital já apontam que fraudes por meio de perfis falsos em redes sociais estão crescendo. Segundo a empresa de segurança ESET, é comum que plataformas como Instagram exibam lojas falsas com frases como “oferta exclusiva” ou “estoque limitado”. 

Em uma investigação da organização Agência Lupa, foram encontradas 69 páginas fraudulentas operando no Brasil e em outros países ao longo de seis meses. 

Não foram encontrados números públicos exatos referentes à Black Friday 2024 no Instagram para essa categoria específica, o que mostra também o desafio em rastrear essas fraudes. 

De qualquer forma, o alerta é claro: onde há movimento de compras, há também risco de golpes.

O que fazer antes de comprar no Instagram?

Alguns passos que simples que você pode seguir antes de bater o martelo em uma compra:

-Digite o nome da loja na barra de busca ou no Google junto de termos como “golpe” ou “fraude”;

-Verifique o perfil no Instagram: olhe se existe histórico de postagens, se as publicações são de fato da loja e se os comentários parecem reais;

-Prefira que haja site oficial com domínio que termine em “.com.br” ou “.store” e utilize “https://”;

-Utilize meios de pagamento que oferecem alguma proteção ao consumidor, cartão de crédito ou plataformas intermediadoras são melhores do que pagar por PIX ou depósito à vista para pessoa física;

-Se o pagamento for por PIX ou depósito e você desconfiar da loja, entre em contato com seu banco o quanto antes;

-Salve prints da página, da conversa, da promoção e do comprovante, caso precise registrar reclamação ou denúncia depois.

Conclusão

Comprar pelo Instagram pode ser prático e vantajoso, desde que você faça isso de forma consciente. Se a loja parece “barata demais para ser verdade”, ou se vários sinais de alerta se encaixam, vale pensar duas vezes.

Esteja atento neste período de Black Friday 2025: ofertas existem, mas armadilhas também. Verificar antes de clicar pode ser a diferença entre aproveitar uma super‐promoção e virar vítima de golpe.

Compartilhe essas dicas com seus amigos e familiares, juntos, ficamos mais seguros.

Nos vemos semana que vem. Valeu!

Para saber mais detalhes, confira o vídeo abaixo: